Meet the team at the Lowertown Good Neighbours Community House
By Yasmina Boubezari
Our Community House, located at 145 Beausoleil Dr, normally provides educational, recreational and social programs that meet the needs of Lowertown residents. The Community House also offers a physical space for residents that facilitates the identification of community needs, encourages social integration and promotes greater community participation. Since the pandemic, the almost entirety of the community house’s resources has focused on operating its emergency food bank.
Melissa, Community House Coordinator: A social worker with expertise in community work, Melissa works hard every day to make the Community House a welcoming and inclusive place. Melissa is all too aware of the limited space at the house and makes up for it with her big heart, her empathy and her non-judgmental approach.
Melissa is responsible for the administrative management of the Community House and the Food Bank. She firmly believes that access to food is a basic human right and that any strategy to reduce poverty begins with the fight against and prevention of food insecurity.
Marie, Food Bank Coordinator: Originally from New Caledonia, Marie recently chose Lowertown as her home. She even started her own burlesque dance school at the Routhier Community Centre.
Organized, streamlined and detail-oriented, Marie is also a woman of heart. Her priority is equitable service, and she works hard every day to establish the difficult balance between the amount of food received, the amount to be distributed and the volunteers needed to make this happen.
Gratia, Administrative Assistant: Gratia grew up in Lowertown and knows its every nook and cranny.
In addition to her administrative support skills, Gratia has a bachelor’s degree in social work and is dedicated to putting her knowledge to work for residents. Whether they are newcomers, seniors, or families looking for housing, Gratia provides timely support and referrals to the appropriate resources.
Gratia or Gracia? Originally, her first name was spelled Gracia. When she arrived in Canada at the age of eight, a typing error by immigration services turned Gracia into Gratia.
Flora, Food Bank Attendant: Flora is a sweet and cheerful person. She is very conscientious and takes her work seriously.
Flora does not shy away from physical work. She likes to take her time to understand the needs of the residents and to respond to them: “I really enjoy doing the reception and unloading the food truck on Mondays to find out what I can offer the residents. It’s a real satisfaction and it enriches and brightens my work week”.
Yann, Food Bank Attendant: Yann is working on an MA in psychology at the University of Ottawa and is currently studying criminology.
Dynamic and cheerful, Yann is spontaneously involved in a variety of tasks. He is everywhere; he loves to move. When asked what his best day is, he answers: “A day when all the residents who come to the House not necessarily in a good mood, leave with a smile and joy in their hearts”.
Yasmina Boubezari is Director of Programs at the Lowertown Community Resource Centre.
Faites connaissance avec l’équipe de la Maison communautaire du bon voisinage de la Basse-Ville
Par Yasmina Boubezari
En temps normal, notre Maison communautaire, située au 145, promenade Beausoleil, offre des activités éducatives, récréatives et sociales qui répondent aux besoins des résident.e.s de la Basse-Ville. Elle offre aux résidents un espace physique qui facilite l’identification des besoins de la communauté, encourage l’intégration sociale et favorise une plus grande participation communautaire. Depuis la pandémie, la quasi-entièreté des ressources de la Maison communautaire servent à livrer des services de la banque alimentaire d’urgence.
Melissa, Coordonnatrice de la Maison communautaire : Travailleuse sociale, possédant une bonne expertise en travail communautaire, Melissa s’applique chaque jour à rendre à la Maison communautaire son caractère accueillant et rassembleur. Consciente de l’étroitesse des lieux, Melissa compense largement avec son grand cœur, son empathie et son approche de non-jugement.
Melissa assure la gestion administrative de la Maison communautaire et de la Banque alimentaire. Elle croit dur comme fer que l’accès à la nourriture est un droit humain fondamental et que toute stratégie de réduction de la pauvreté commence par la lutte et la prévention de l’insécurité alimentaire.
Marie, Coordonnatrice de la Banque alimentaire : Originaire de la Nouvelle-Calédonie, Marie a choisi la Basse-Ville comme communauté d’accueil. Elle y a même créé sa propre école de danse burlesque au Centre communautaire Routhier.
Organisée, rationnelle et portée sur les détails, Marie est également une femme de cœur. Sa priorité est le service équitable et elle s’applique chaque jour à établir l’équation entre les quantités de nourriture reçues, les quantités à distribuer et les besoins en termes de bénévoles.
Gratia, Adjointe administrative : Gratia a grandi dans la Basse-Ville et elle en connait chaque coin et recoin.
Outre ses habiletés en appui administratif, Gratia possède un baccalauréat en travail social et elle s’applique à mettre ses connaissances au service des résident.es. Nouveaux arrivants, ainé.es, ou familles à la recherche du logement, tous trouvent en Gratia l’appui ponctuel et le référencement vers les ressources appropriées.
Gratia ou Gracia? Originellement, son prénom est Gracia. Lorsqu’elle est arrivée au Canada alors qu’elle n’avait que 8 ans, une erreur de frappe des services de l’immigration a fait que Gracia est devenue Gratia.
Flora, Préposée à la banque alimentaire : Flora est une personne très douce et d’humeur joyeuse. Elle est très consciencieuse et prend son travail très à cœur.
Flora ne rechigne pas devant le travail physique. Elle aime prendre son temps pour comprendre les besoins des résident.es et y répondre : « J’aime beaucoup faire la réception et le déchargement le lundi pour découvrir tout ce que je pourrai offrir aux résident.es. C’est une vraie satisfaction et cela va enrichir et égayer ma semaine de travail ».
Yann, Préposé à la banque alimentaire : Yann prépare également une maitrise en psychologie à l’Université d’Ottawa et entame un cursus en criminologie.
Dynamique et enjoué, Yann s’implique dans une variété de tâches spontanément. Il est partout. Il aime le mouvement. Lorsqu’on lui demande quelle est sa meilleure journée, il nous répond : « Une journée où tous les résidents qui viennent à la Maison pas nécessairement de bonne humeur, en ressortent avec le sourire et la joie au cœur ».
Yasmina Boubezari est Directrice des programmes au Centre des ressources communautaires de la Basse-Ville